Conditions d’utilisation

VisioMédecin est une clinique médicale privée qui offre des consultations par vidéo au Québec. En réservant une consultation, vous acceptez ces conditions.

Le service ne convient pas aux urgences. En cas d’urgence, composez le 911 ou rendez-vous à l’urgence la plus proche.

Le médecin décide si votre demande se prête à une consultation virtuelle. Il peut vous orienter vers une consultation en personne ou vers un autre service. Aucun résultat n’est garanti : une ordonnance, une attestation ou un certificat n’est délivré que si le médecin le juge médicalement justifié.

Vous réservez sans créer de compte. Vous vous engagez à fournir des renseignements exacts et à utiliser une adresse courriel et un numéro de téléphone que vous consultez.

• Vous recevez une confirmation par courriel dès la réservation.
• L’invitation vidéo vous arrive par Google Agenda quand un médecin est assigné à votre rendez-vous.
• La clinique peut déplacer un rendez-vous pour des raisons d’organisation ; vous êtes alors avisé par Google Agenda.

Vous pouvez annuler votre rendez-vous en tout temps grâce au lien d’annulation reçu par courriel. Ce lien est personnel : ne le partagez pas.

Le prix de chaque service est indiqué sur le site, en dollars canadiens. Le site ne prend aucun paiement : les frais se règlent directement avec la clinique.

La consultation a lieu sur Google Meet. Prévoyez un endroit calme et privé, une connexion Internet stable et un appareil muni d’une caméra et d’un micro.

Le traitement de vos renseignements personnels est décrit dans notre politique de confidentialité.

Le contenu des pages publiques du site est de l’information générale et ne constitue pas un avis médical. Seul un médecin peut évaluer votre situation.

Nous pouvons mettre à jour ces conditions ; la date de la dernière mise à jour figure en haut de la page. Pour toute question, écrivez-nous à [email protected].